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Mercado asegurador: estos fueron los siniestros más frecuentes del 2024
14 de enero de 2025
Con un dominio absoluto del ramo automotor y un auge en el uso de canales digitales, el informe de Segurarse revela cómo evolucionaron las tendencias en siniestralidad durante el 2024, destacando los meses, tipos de incidentes y métodos de gestión más relevantes del año.
Un informe reciente de Segurarse, bróker digital integral de seguros, reveló las principales tendencias en siniestralidad a lo largo del 2024. Basado en una muestra representativa del total de siniestros gestionados por el bróker entre enero y noviembre del año pasado, el estudio brinda un análisis detallado sobre los tipos de incidentes más frecuentes y cómo estos se distribuyen a lo largo del año.
Los datos permiten identificar patrones que impactan en el mercado asegurador y en la forma en que los usuarios interactúan con las compañías de seguros.
El análisis de Segurarse destacó los meses con mayor incidencia de siniestros, sobresaliendo enero con un 11,3% del total anual. Este mes estuvo seguido de abril con un 9,7%, septiembre con un 9,5% y marzo con un 9,1%. En contraposición, junio y noviembre registraron niveles levemente más moderados, con el 7% y el 8,4% respectivamente.
Cecilia Nadra, gerente de Operaciones de Segurarse, explica que los picos en los niveles de siniestralidad vial se observan en épocas de vacaciones. “Muchos siniestros se informan en el momento, pero las reparaciones suelen hacerse o gestionarse al regreso del período vacacional, siempre y cuando el daño lo permita”, precisa Nadra. Además de los accidentes viales, “otro tipo de siniestro muy común en estas fechas es el de robo de hogar”, complementa.
Ante esta situación, las aseguradoras y los brókers deben estar preparados para evitar una saturación en la demanda de sus servicios. “En Segurarse, internamente, tratamos de distribuir las vacaciones de tal forma que impacte lo menos posible en nuestros niveles de atención. Utilizamos estrategias de blendings, por lo que venimos trabajando fuertemente en que los asesores sean multiskills”, profundiza la ejecutiva.
El automotor, el rey de los siniestros
El ramo automotor continúa dominando ampliamente el panorama de siniestros, con un 95,2% del total de siniestros gestionados por Segurarse. En un distante segundo lugar se encuentran las motos, que abarcan el 1,4%, seguidas por los seguros integrales (1,2%), seguros de hogar (1,0%) y accidentes personales (0,7%).
Nadra subraya que, a partir de estos datos, puede vislumbrarse el peso que tiene la obligatoriedad a la hora de contratar un seguro. “Sin lugar a dudas, es un factor determinante.
En Argentina hay poca cultura aseguradora. De ahí que el seguro del rubro automotor, que es exigido por ley, es el que tiene mayor preponderancia”, remarca Nadra.
Por otro lado, y vinculado al desconocimiento general del mercado que tiene el asegurado, la vocera de Segurarse enfatiza que los argentinos no tienen la costumbre de leer la póliza contratada. “Muchos de nuestros asegurados no conocen en detalle el contrato firmado con la aseguradora”, profundiza.
En cuanto a los tipos de siniestros viales, los accidentes de tránsito encabezaron la lista con un 38,8%, consolidándose como el evento más recurrente. Los robos, tanto totales como parciales, ocuparon el segundo lugar con un 19,2%, mientras que los reportes generales de siniestros alcanzaron el 10,9%.
Por su parte, los daños en cristales representaron el 7,9% de los casos, y aquellos relacionados con parabrisas y lunetas sumaron un 4,3%. Otros incidentes como daños parciales o totales y fenómenos meteorológicos, como granizo e inundaciones, completaron el ranking con el 3,9% y el 1,6% respectivamente.
El informe también destacó el uso cada vez más extensivo de la tecnología para la gestión de siniestros. Según los datos recopilados, el 42,8% de las denuncias fueron realizadas mediante aplicaciones digitales, mientras que el bot de atención automática de Segurase se utilizó para gestionar el 28,5% de los casos.
Nadra precisa que hay un cambio de tendencia respecto a cómo los asegurados denuncian un siniestro. “Antes, debían presentarse ante las aseguradoras o brókers para hacer el reclamo en papel”, introduce la especialista. Actualmente, la denuncia se realiza por autogestión a través de la web de las aseguradoras, mediante mail o una app, como es el caso de Segurarse. “Estos procesos comenzaron a digitalizarse y automatizarse post pandemia”, completa.
Sólo el 16,7% de los siniestros fueron gestionados a través de correos electrónicos y solo un 11,5% mediante llamadas telefónicas. Esta preferencia por los canales digitales evidencia una tendencia clara hacia soluciones más rápidas y accesibles por parte de los usuarios.
*Metodología
Se llevó a cabo un análisis basado en una metodología cuantitativa aplicada a una muestra representativa del universo total de siniestros gestionados por Segurarse entre enero y noviembre de 2024, abarcando la totalidad del territorio argentino. La muestra seleccionada estuvo compuesta por 4334 casos, los cuales fueron escogidos de manera sistemática para garantizar la representatividad estadística y la generalización de los hallazgos. Este enfoque permitió identificar patrones y tendencias relevantes en la gestión de siniestros, aportando una visión integral y fundamentada sobre el desempeño de la compañía durante el período de estudio.
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Banco Nación amplía el límite de extracción desde la billetera ‘BNA+’
El Banco Nación amplía el límite de extracción desde la
billetera “BNA+”, de forma ágil y sencilla. Con montos que oscilan entre $ 150.000 y $ 500.000.
El Banco Nación informa a sus usuarios que están vigentes los nuevos límites de extracción de dinero a través de la billetera virtual, “BNA+”, lo que resulta una solución más ágil, rápida y fácil para gestionar el efectivo.
La medida busca acompañar las demandas de los clientes, facilitando el
acceso a sus fondos y promoviendo el uso de herramientas digitales que
simplifiquen su día a día, para que puedan realizar operaciones de mayor
monto sin trámites adicionales y sin moverse de su casa.
¿Cómo funciona?
El proceso para extraer dinero con el nuevo límite es muy sencillo:
- Ingresá a la aplicación de la billetera virtual del Banco Nación.
- Seleccioná en la solapa “Tu banco”, la opción tarjeta de débito.
- Presiona el botón, modificar límite, elegí el monto que prefieras.
- Aceptá los términos y condiciones, y presioná cambiar límite.
Cabe destacar que el cambio estará vigente en 24 o 48 horas posteriores a la gestión. Finalmente, se podrá retirar el efectivo en cualquier cajero automático adherido o punto habilitado.
Para más información ingresar
https://www.youtube.com/watch?v=-z2zx_WGVCk
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Cae supuesto extremista islámico
"
La ministra de Seguridad, Patricia Bullrich, anunció la detención de un hombre vinculado al Estado Islámico que "intentaba reclutar a jóvenes argentinos".
"Es un terrorista vinculado a Daesh, a Estado Islámico. Este terrorista representaba una amenaza concreta contra la seguridad nacional", sostuvo la funcionaria en una conferencia de prensa en la sede de su cartera.
Ávila fue detenido en General Roca por la Prefectura Naval Argentina luego de un trabajo encubierto que llevó nueve meses de investigación. "Naza, como se hacía llamar en las redes, representaba una amenaza concreta contra la seguridad de los argentinos", afirmó Bullrich.
"Actuamos desde nuestro territorio con dos modelos operativos: con un modelo digital encubierto y otro de seguimiento territorial. Así descubrimos que Ávila pertenecía a una red global de odio y destrucción", agregó la ministra.
Según Bullrich, la investigación reveló elementos contundentes como propagandas yihadistas, manuales para la fabricación de explosivos, mensajes antisemitas y conexiones con redes internacionales de radicalización. "Este extremista utilizaba plataformas en Telegram, con mensajes cifrados, algunos que tuvimos que traducir. También en TikTok e Instagram. Allí difundía la ideología del odio y para reclutar jóvenes argentinos", detalló la funcionaria.
Dentro de un canal de Telegram, el detenido reivindicaba al autor de un ataque terrorista en un colegio de Ucrania, donde asesinó a 20 estudiantes y dejó 67 heridos.
Según la información que brindó Bullrich, Ávila trabajaba en un local de mensajería de General Roca. "No es casual, porque esa mensajería le permitía moverse para elegir blancos. Frustramos sus planes antes de que pudieran causar daño", explic
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Monotributo y Ganancias: se actualizan las escalas
A partir de ahora, los impuestos se actualizarán semestralmente, tomando en cuenta la inflación acumulada de los últimos seis meses, con revisiones programadas para enero y julio de cada año.
El 14 de enero, el Indec publicará el dato de inflación correspondiente a diciembre de 2024, lo que permitirá conocer el aumento exacto de las escalas, calculado en función de la suba de precios entre julio y diciembre del año pasado.
Detalles del aumento del monotributo y Ganancias
Aunque ambos impuestos se ajustarán semestralmente, hay un tratamiento diferente para el Impuesto a las Ganancias en esta ocasión.
Tras la sanción del paquete fiscal, se decidió que las escalas de Ganancias se actualizarán excepcionalmente en septiembre de 2024.
Por lo tanto, en enero de 2025, los topes de cada categoría de este impuesto se modificarán según el IPC acumulado entre septiembre y diciembre de 2024.
Monotributo y Ganancias: proyecciones de aumento
Se prevé que el ajuste del monotributo oscile entre el 20% y el 21%. Entre julio y noviembre de 2024, el IPC acumuló un 17,95%, y se estima que el dato de diciembre será aproximadamente del 2,4%.
Por su parte, el Impuesto a las Ganancias podría actualizarse entre 11,5% y 12%, lo que elevaría el mínimo no imponible a cerca de $2.300.000 brutos para solteros sin hijos.
Desde 2025, las escalas del Impuesto a las Ganancias se actualizarán semestralmente, en enero y julio, basándose en la inflación acumulada de los seis meses anteriores. Sin embargo, dado que estos montos ya se ajustaron en octubre considerando la inflación de junio, julio y agosto, el ajuste de este año será excepcional, tomando únicamente en cuenta la variación del IPC entre septiembre y diciembre de 2024.
Aunque ARCA aún no ha oficializado los aumentos, se estima que el incremento será de alrededor del 12%. Esto significa que un empleado sin deducciones familiares comenzará a pagar el impuesto a partir de una remuneración aproximada de $2,27 millones brutos, cifra que aumentará a unos $3 millones si declara cónyuge y/o hijos a cargo.
Nuevas Escalas del Monotributo
Con un aumento promedio del 21%, la facturación anual máxima para ser monotributista pasará de $68 millones a aproximadamente $82 millones en el próximo semestre. Este incremento no solo afectará los topes de facturación, sino también la cuota mensual, el aporte al sistema previsional, la obra social y otros parámetros relacionados con alquileres y consumo energético.
Para la categoría más baja, la A, los ingresos brutos anuales a partir del 1° de enero de 2025 serán de aproximadamente $7,8 millones, lo que implica un componente impositivo que superará ligeramente los $32.000 mensuales.
Aunque ARCA aún no ha publicado las nuevas escalas, se espera que, considerando un ajuste del 21%, las nuevas categorías del monotributo a partir de febrero sean las siguientes:
Categorías del Monotributo en enero 2025
Arca estableció topes de facturación para evitar que contribuyentes con un mismo poder adquisitivo, e incluso menor, pasen al régimen general. Los topes actuales son los siguientes:
- Categoría A: $6.450.000 anuales
- Categoría B: $9.450.000 anuales
- Categoría C: $13.250.000 anuales
- Categoría D: $16.450.000 anuales
- Categoría E: $19.350.000 anuales
- Categoría F: $24.250.000 anuales
- Categoría G: $29.000.000 anuales
- Categoría H: $44.000.000 anuales
- Categoría I: $49.250.000 anuales
- Categoría J: $56.400.000 anuales
- Categoría K: $68.000.000 anuales
Cuánto se paga el monotributo en enero 2025
Con respecto a las cuotas del monotributo, los montos quedaron de la siguiente forma:
- Categoría A: impuesto integrado, $3.000; aporte previsional, $9.800; obra social, $13.000. Total a pagar: $26.600
- Categoría B: impuesto integrado, $5.700; aporte previsional, $10.780; obra social, $13.800. Total a pagar: $30.280
- Categoría C: impuesto integrado, $9.800 (servicios) o $9.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $11.858; obra social, $13.000. Total a pagar: $35.458 en el caso de servicios y $34.658 para el comercio de bienes.
- Categoría D: impuesto integrado, $16.000 (servicios) y $14.900 (comercio de bienes); aporte previsional, $13.043,80; obra social, $16.400. Total a pagar: $45.443,80 en el caso de servicios y $44.343,80 para el comercio de bienes.
- Categoría E: impuesto integrado, $30.000 (servicios) y $23.800 (comercio de bienes); aporte previsional, $14.348,18; obra social, $20.000. Total a pagar: $64.348,18 en el caso de servicios y $58.148,18 para el comercio de bienes.
- Categoría F: impuesto integrado, $42.200 (servicios) y $31.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $15.783; obra social, $23.000. Total a pagar: $80.983 en el caso de servicios y $69.783 para el comercio de bienes.
- Categoría G: impuesto integrado, $76.800 (servicios) y $38.400 (comercio de bienes); aporte previsional, $22.096,20; obra social, $24.800. Total a pagar: $123.696,20 en el caso de servicios y $85.296,20 para el comercio de bienes.
- Categoría H: impuesto integrado, $220.000 (servicios) y $110.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $30.934,68; obra social, $29.800. Total a pagar: $280.734,68 en el caso de servicios y $170.734,68 para el comercio de bienes.
- Categoría I: impuesto integrado, $437.500 (servicios) y $175.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $43.308,55; obra social, $36.800. Total a pagar: $517.608,55 en el caso de servicios y $255.108,55 para el comercio de bienes.
- Categoría J: impuesto integrado, $525.000 (servicios) y $210.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $60.631,97; obra social, $41.300. Total a pagar: $626.931,97 en el caso de servicios y $311.931,97 para el comercio de bienes.
- Categoría K: impuesto integrado, $735.000 (servicios) y $245.000 (comercio de bienes); aporte previsional, $84.884,76; obra social, $47.200. Total a pagar: $867.084,76 en el caso de servicios y $377.084,76 para el comercio de bienes.
