Una columna de opinión publicada en The Wall Street Journal ha despertado nuevamente la polémica en relación a la inteligencia artificial (IA) y su impacto sobre los empleos “de cuello blanco” (profesionales de nivel medio o directivos).

Su autor, Ray A. Smith (foto) plantea, tras analizar diversas industrias, que podría resultar que muchos roles gerenciales desaparezcan para siempre: “La IA generativa no sólo acelera tareas rutinarias o hace predicciones reconociendo patrones en los datos. Tiene el poder de crear contenido y sintetizar ideas: en esencia, el tipo de trabajo de conocimiento que millones de personas hacen ahora detrás de computadoras” concluye Smith.

Como viene ocurriendo a menudo desde la masificación de las inteligencias artificiales desde hace poco más de un año, cada vez que un referente o un medio importante realiza un vaticinio apocalíptico sobre IA y empleabilidad, emerge nuevamente la psicosis y la resistencia a este avance en la tecnología.

Esto es un error principalmente por cuatro razones:

1° La IA va a eliminar empleos pero creará nuevos: No hay que ser ingenuos. Como todo avance tecnológico, uno de los propósitos de la IA es optimizar las labores humanas. Algunos oficios que conocemos actualmente podrían desaparecer o modificarse sustancialmente; pero también surgirán nuevas profesiones.

Si no nos adaptamos a los cambios, nuestros empleos si corren peligro, por ello es preciso actualizarse y capacitarse. Y, en este sentido, los gobiernos tienen una responsabilidad muy importante: desde generar un mindset basado en la evolución y adaptación al cambio desde las bases del sistema educativo hasta las políticas de capacitación direccionadas a adultos mayores y personas de mediana edad; además de fomentar la inserción laboral en todos los niveles.

2° La IA existe hace más de 80 años: Siempre ha estado en evolución permanente, pero su aplicación siempre estuvo reservada al sector privado. Hace décadas que empresas como Santex desarrollan soluciones basadas en IA para otras empresas y gobiernos, las cuáles seguramente tuvieron un impacto en las fuentes de empleo, pero que pocos advirtieron. Los nuevos productos de IA para consumidores, “B2C” podríamos decir, y su objetivo es simplificar tareas cotidianas para la gente común. Son más bien una herramienta que ayuda a quienes se desempeñan en generar contenidos; entre otras cosas.

El mayor desafío que plantea es a quienes deben evaluar a las personas que hacen uso de esta herramienta en el día a día; aunque tampoco hará peligrar sus posiciones.

3° Las habilidades diferenciales de los humanos no pueden ser reemplazadas por AI: El informe “Global Risk Report 2024” elaborado por el Foro Económico Mundial, resaltó varias competencias interpersonales como las más demandadas y, en consecuencia, las que permiten a quienes las poseen obtener mayores ingresos. El principal aprendizaje del estudio es que habilidades humanas como el pensamiento estratégico, capacidad de negociación, de persuasión, de presentación, pensamiento crítico, innovación, resiliencia y la inteligencia emocional no pueden ser emulados por la IA. En sintonía con dicha entidad, un análisis de LinkedIn de sus 1.000 millones de usuarios globales determinó que la habilidad más demandada para tener ahora mismo es la “adaptabilidad”. La segunda de la lista es la “comunicación”, para cerrar un Top 10 de habilidades blandas que están fuera del alcance de la IA. Si estás buscando que la AI defina tu pensamiento crítico, ese no es su uso. Vos tenés que desafiar a tu mente, ponerla en práctica y aprovechá la IA para lo que sirve realmente.

4° En el siglo XXI las empresas, además de hacer negocios, buscan aportar valor social: Si bien hay excepciones, las corporaciones modernas se alejaron del estereotipo cinematográfico basado en los grandes campeones de la industria del siglo XIX. Las empresas de hoy saben que no pueden ser sustentables económicamente en sociedades pobres, por ello buscan integrarse armónicamente como un ecosistema, midiendo permanentemente que su impacto sea siempre positivo o al menos neutral. Y todo lo que refiere a IA no es una excepción. Este es el concepto de shared value que propone Michael Porter.

Como ocurre en todas las industrias modernas, la regulación busca adecuarse a lo que ya está pasando y el compromiso ético de las empresas toma un rol sustancial en esta materia. En este punto, la ética empresarial se posiciona como un factor crítico. Y es muy importante la voz de los referentes en cada temática para guiar esta conversación.

Desde Santex, por ejemplo, promovimos la formación de Liga del Bien de la IA, un movimiento formado por un equipo interdisciplinario de especialistas de la academia, el sector privado y el tercer sector, que busca apoyar el debate ético y la difusión de ideas para un desarrollo regulatorio acorde a valores humanos universales.

Desde allí hemos desarrollado un documento de Autoevaluación en materia de IA, que propone compromisos éticos y establece un vocabulario compartido sobre valores fundamentales.

Si le perdemos el miedo y la aprovechamos para potenciar lo que hacemos en nuestros trabajos, para nuestros equipos, empresas y para agilizar procesos, la Inteligencia Artificial representa una oportunidad para redefinir los roles de los seres humanos en la economía y amplificar sus capacidades.

Recordemos que la humanidad ha atravesado otras tres revoluciones tecnológicas y, a pesar de la aparición de tecnologías que podían resolver el trabajo que hacían varias personas, el nivel de empleabilidad se ha mantenido constante; más allá de la aceleración del crecimiento poblacional.

Todos los grandes cambios generan mucha incertidumbre en primera instancia. Lo importante en esta oportunidad, como en todas las anteriores, es que los aprovechemos para potenciarnos como humanidad; no buscando que la tecnología nos reemplace sino viéndola como lo que es: una herramienta para maximizar nuestras posibilidades.

Santex es una empresa tecnológica global, con 25 años de experiencia y presencia en 100 ciudades en 18 países de todo el mundo. Se especializa en el desarrollo de software a medida, implementando  soluciones basadas en Inteligencia Artificial, con el objetivo de aprovechar la tecnología para mejorar los procesos, automatizar tareas y marcar una diferencia competitiva. Tiene expertise en diversas industrias, como alimentos y bebidas, salud, banca, tecnología, manufactura retail y demás. 

Además, tiene un fuerte compromiso con las prácticas empresariales sostenibles: en 2020 obtuvo la certificación como empresa B y ha sido carbono neutral durante 3 años consecutivos.

En 2022 Santex redefinió su estrategia de responsabilidad social al fundar la Fundación Tecnología con Propósito, una organización sin fines de lucro que busca mejorar la calidad de vida de las personas a través de programas de educación e inclusión tecnológica. Y en 2023 recibió el premio Nuevo Paradigma Empresario otorgado por AmCham en el marco de sus Premios Ciudadanía Empresaria, por su visión de marcar el camino en lo que respecta a innovación y colaborar con otras empresas a transformar su realidad a través de la tecnología.

Sr Director

Desde el Ateneo Leandro N. Alem de la UCR de Mar del Plata, rememoramos aquel histórico acontecimiento político, a través de un comunicado por el cual nombran a los integrantes de la juventud radical del movimiento Renovación y Cambio quienes junto a centenares de jóvenes marplatenses.
“Salimos ese día desde la Casa Radical, a las 8 hs en veintidós micros de larga distancia, llegando a Buenos Aires a las 13.30 hs".
Aquel viaje para participar al acto de Alfonsín, fue encabezado por los secretarios de Juventud, Hugo Coppolillo y Fernando Spaltro y estuvo organizado por los jóvenes militantes Claudio Gacitua, Edgardo Spaltro, Eduardo Nieto, Roxana Staghezza, German Echeverribordi, Guillermo Willi, María del Carmen Duhalde, Rubén Moncho, Daniel Gobbato, Mario García, Antonio, Claudia Rodríguez, Cristina Martelli, Alejandro Lopez, José Varra , entre otros, todos integrantes de la juventud de Renovación y Cambio.
Tras la elección y proclamación de Raúl Alfonsin como Presidente de todos los argentinos, los jóvenes secretarios fueron agasajados por el gobernador electo Alejandro "Titán'" Armendáriz, en un almuerzo servido en Mar de Plata, en el Hotel Hermitage.
La noche previa a los comicios, el Secretariado de la Juventud Radical: Patricia De La Rúa (balbinista) con diez chicos, Norberto Pérez (Renovación y Cambio) con diez chicos, y quien suscribe Hugo Coppolillo (Renovación y Cambio) con treinta chicos, habíamos acordado con toda la Juventud ir a votar bien temprano para luego poder ayudar desde la Casa Radical en lo que fuese necesario, (entregar viandas, buscar ciudadanos, cubrir fiscales…) "La seguridad en ganar No existía". Llegadas las 16 hs, se instaló en el primer piso de la Casa Radical una línea con varios aparatos telefónicos.
En el balcón de la misma se hallaba un gran pizarrón con una sola persona, Daniel Coppolillo (balbinista), quien estuvo anotando desde las 20 hs hasta las 24 hs. los cómputos que le pasaban de Nación, Provincia, y Mar del Plata, mientras era observado por una plaza colmada de vecinos, unas veinte mil personas.
A las 21.30 hs los vimos subir al primer piso a Gustavo Demarchi y a Arroyo.
Fue un día memorable. Muchos chicos se sumarían al radicalismo años más adelante.
Los Katz , Pagni, Porrúa, Serebrinsky, entre otros, ingresarían a militar al partido recién en los años '85.

Firman el comunicado que recuerda aquel histórico momento de la vida política de nuestro país, Hugo Coppolillo, Rubén Moncho y Daniel Gobbato.

Atte Hugo Coppolillo - actual Convencional Provincial Titular Unión Cívica Radical .

El mensaje desgarrador de un familiar del arquitecto Ricardo Sierra, quién fue atropellado por un auto el pasado 1 de agosto.

Es inexplicable y desgarrador pensar que se puede decir “Feliz Día” a tu hermana o a tu madre porque hoy no es un día feliz para ellas. El 1 de agosto una mujer al volante dejó en estado de mínima conciencia a Ricardo Sierra, el arquitecto de 52 años, en avenida Jara y San Martín a las 19.45 horas.

No se puede decir “Feliz Día” porque realmente para mi familia no lo es. Cada día reniego más de estas fechas comerciales porque para la madre son todos los días. Desde ese 1 de agosto en que esta mujer - la que conducía la camioneta- NO VIO A UN PEATÓN que cruzaba una de las avenidas más anchas e iluminadas de la ciudad cambió nuestras vidas para siempre. 

Ella dijo ante el Fiscal “NO FRENE, NO LO VI”. Ahora me pregunto, ¿qué hacías que no viste? ¿en qué venías pensando? ¿sabes el daño que causaste? ¿Sabrá y será consciente que andar con un auto es como tener un arma en las manos y que ese auto actuó como un tiro en la cabeza de Ricardo? ¿Sabrá que su esposa y sus dos hijos hoy no tienen nada para festejar porque su mamá se levantó a las 6.30 para ir a la clínica a cuidar a su marido que no entiende ni escucha? ¿Sabrá esta mujer el vacío familiar que generó su negligencia de NO mirar cuando maneja? ¿Sabrá que casi no hay consuelo? ¿Será consciente del horror que se genera cuando un acto irresponsable o un distraerse puede crear?

Mi hermana y su esposo tenían sueños, pensaban en un futuro iluminado y de mucha felicidad hasta que una camioneta rompió todos esos sueños o mejor dicho hasta que una mujer borró las sonrisas y las transformó en lágrimas.

Crear conciencia más allá del dolor es nuestra misión, por eso es importante saber que conducir un auto es más que manejar. Se imaginan lo difícil que fue despertar hoy y no poder decir “Feliz dia mamá” porque claramente no es su mejor dia

Escuchar llorar a tu madre y a tu hermana diciendo estoy acá, al lado de la cama de ‘Pipi’ siendo fiel al hombre con el que creó su familia y él ahí sin entender, sin tener contacto con la realidad. Quizás sintiendo las caricias de la mujer que le dio dos hijos hermosos que hoy luchan entre estar tristes y mentirle a su mamá para que ella se sienta un poquito mejor.

La desolación, la angustia y el desgarrador momento que se vive es lo inexplicable con lo que parece irreal. Pero no esta es la realidad que un descuido, negligencia y la imprudencia puede generar cuando se maneja sin responsabilidad. Por eso en el día de la Familia, #JusticiaPorRicardoSierra.

Horas y horas esperando que los médicos digan mejoras y ya casi a tres meses del accidente nada queda más que esperar. En el Día de la Familia concientizamos sobre lo importante que es conducir estando atento respetando las leyes de tránsito y no distraerse con teléfonos y no tener elementos que puedan distraer la atención.

Para que después cuando el fiscal pregunte, ¿qué pasó Melody? no tenga que escuchar "No lo ví, no frené".

Fernando Maldonado